【3020】哲学处理
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领导讲话是很有艺术性的。所以刚陶智杰一路不语,无需自己登场,由领导搞定。
吴院长和杨科长,不止是老奸巨猾的院领导,同时为行医多年经验丰富的医生,对如何处理临床人际关系事件有非常靠谱的人生哲学理念。见人说人话见鬼说鬼话足够了,无需生气硬怼的。
你说林爸爸林妈妈为女儿提的要求,乍听脱离实际,貌似过分。但医生是医生,专业性要求是要有医者仁心。医者仁心的本质是能清楚地认识到:得病本身是一桩悲剧。
林爸爸林妈妈很可怜,病人林佳茵很可怜。作为医生要对病人和病人家属有基础的同情心。至于对方提出不切实际的要求,恰当做法是要照顾好家属一时的情绪,再慢慢讲清楚其中的医学问题。
杨科长先开句玩笑话,吴院长再搭下戏,把对方的情绪先化解掉。
每个厉害的医生大佬全是厉害的心理专家,否则是做不好医生的,可能先会惹麻烦上身。临床上比这更过分的病人家属要求多的是。
“你们觉得不合适的原因是什么?觉得你们女儿配不上陶医生了是不是?你们这心态是不正确的。”杨科长说。
林爸爸叹口气,林妈妈的脑子好像冷静些了。
这家人的问题是,病人得病自身悲观可以理解,家属跟着悲观甚至比病人本人悲观,这个毛病大了去了。
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