第595章 溯（2）

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轻轻叹了口气：“虽然说这些年来铸投商贸和铸投国贸一直致力于做好品控，也顶着巨大的压力在逐步推行部分行业的标准，但必须承认……仅仅只是两家公司，能做到的东西毕竟有限，而且中欧跨境电商项目涉及到的产品种类和商家也未免太多了些，我们用传统的筛选法和监察法，根本不可能做到面面俱到。”

众人点了点头，与铸投商贸主向食品和民生类物资不同，跨境电商项目涉及到的产品范围无疑要广泛的多——最重要的是，欧洲那边对于华夏商品需求量最大的是服装和消费电子品，在这一块，委实不是铸投商贸熟悉的领域，对应的专业人手储备也严重不足。

既然不熟悉，那商家可以玩的花活就很多了，最起码第一批商品李逵，第二批商品李鬼的事情绝对会大概率发生。

但是不管铸投商贸和铸投国贸，毕竟只是一个公司而已，无论从哪个角度出发，都不太可能为了中欧跨境电商项目去凭空扩充一只过万人的质检团队。

因此，虽然但凡是个稍微有经验的人都瞧得出产品质量肯定是中欧跨境电商的拦路虎之一，但如何去解决这个问题，却一直没什么办法。

杨铸看着众人皱眉不语的表情，轻轻笑了笑：“有句话说的好，要学会发动群众嘛！单凭我们两家公司这点人，就算一天二十四小时连轴转，把人累人死了都不可能监督那么多商家和产品……所以，为什么不让发挥消费者应有的震慑力？”

消费者应有的震慑力？

让他们自己去监督和举报？

众人觉得脑子有些转不过来，你之前不是还说欧洲那边的年轻人对华夏产品抱着一种傲慢的容忍么，连吃亏上当都不带轻易吭声的么？让他们监督举报能有用？——再说了，我们本来就有举报赔付机制的好不好？

杨铸呵呵一笑：“某位先贤曾经说过，箭只有搭在弦上才是最有震慑力的，射出去后，哪怕扎你你屁股上，也不过尔尔罢了。”

“同理，像跨境电商这么大的项目，真的要想做好品控监督，光凭我们去抽检、去处罚，其实真实的震慑力委实有限；”

“让商家感觉自己的一举一动都曝光在消费者的目光下，所有的小动作都无所遁形，对于其反而更有震慑力——毕竟再傻的商人也知道，如果toc的商品在大众关注下被挑出了严重的毛病，失去了消费者的信任，那么他们厂子也就彻底黄了！”

万清漪挑了挑眉：“你是说详情页下方的商品评价？可是中欧跨境电商项目本就有这个东西啊！”

杨铸摇了摇头：“由于描述方式的主观性，商品评价在反向监督这一块起到的作用其实并不大——事实上，有些东西隐而不露反而更有震慑力，想靠着差评去监督，其实有些落于下乘了，也会衍生出许多乱七八糟的事情。”

不是商品评价……那是什么？

素来自负的万清漪有些晕了。

见到众人摸不着头脑的样子，杨铸摸了一根烟点上：“你们知道不久前刚刚提出概念的行车记录仪没？”

行车记录仪？

知道啊，不就是个车载摄像头么，只不过受限于现在的摄像头技术和内存容量，这玩意理念虽然很好，但是要真正进入商用，还是要等个三五年的。

杨铸嘿嘿一笑：“咱们国内这两年不是开始跟国际接轨，尝试着推行起了溯源码么？”

“虽然由于一些众所周知的原因，除了铸投商贸和铸投国贸合作的商家外，愿意加入这套体系的商家其实并不多；但不得不承认，这玩意还是有其存在的价值的——最起码，一些行业的商家在生产产品时，不敢那么放肆地以此充好了。”

“但是呢，现有的溯源码一样存在着一些不足——只有文字而无图形，不够直观；许多环节需要去查找编号对应的内容，太过麻烦；那些专业的词语太过晦涩难懂，普通的消费者根本看不懂，等等……”

“因此，我们不如换个角度去思考问题……”

“如果通过溯源码看到的不是晦涩难懂的文字，而直接是图片或者影像呢？”

“如果生产过程里，只要不是那些涉及到机密的环节，全部都有影像记录呢？”

“如果摄像头的对面，坐着的不是车间主任，而是消费者呢？”

“想想看，当一个产品的原料采购、仓储、车间环境、加料、加工、组装，入库、运输等非机密环节全部都用图片或者视频的方式暴露在消费者面前，又有几个商家敢有那么大胆子，当众弄虚作假？”

“要知道，【自君子眼中，天下无一人非君子矣；自小人眼中，天下无一人非小人矣】；同样的道理，越是专业的人，越会吓自己，总觉得商品整个生产环节的各个知识点都是众所周知的内容——在这样的主观猜测下，你觉得他们敢当众糊弄人？”

“再说了，就算消费者不懂行，但是总归有人懂行的嘛——不管是竞争对手也好，我们的监察人员也好，如果其中有猫腻，总归是能瞧出来！”

“最妙的是，采用了这种监督形式，我们根本不需要招那么多监管人员——一个行业招个百十来个专业人员坐在电脑面前轮换着看，差不多也就够了！”

虽然众人不知道杨铸设想出来的这个进阶版溯源系统最终会是以什么样的形式表现的，但不妨碍他们理解其中的奥妙——从95年以后只要在齐鲁上过学的，就没有谁不曾感受过被教室后方摄像头支配的恐惧，将心比心下，他们自然知道那个黑漆漆的镜头有多大的震慑力。

宋文轩皱眉：“老大，虽然你这个设想很好，但问题是……那么多需要监控的商家，要想实现这种全程影像或者图片溯源，光硬件这一块，需要的就是个天文数字啊！”

这倒是实话，作为混网站和流媒体，小斑鸠太清楚这一块的坑有多大了。

那些摄像头还好办，但是像这种24小时监控的溯源系统，不管是闪存还是内存、硬盘，又或者是需要上传到网络上所需要支付的服务器租赁费用，都是一个天文数字——尤其是服务器的租赁费，随着需要储存的素材越来多，这笔开支只会如同滚雪球似的越来越大。

杨铸哈哈一笑：“文轩，你不要用做流媒体的思维去思考这一套溯源系统嘛——行车记录仪的硬盘内容满了后，除了那些需要提取出来的内容外，其余的都会定期删除哦！”

“咱们这套溯源系统，根据各个行业性质的不同，信息需要储存在服务器的时间也是又长有短的——比如家用电器，其溯源信息固然会在服务器里储存个8年的时间，但诸如食品或者服装，其溯源信息一般却只会储存3年左右，也就是过了保质期后的一年，就可以删除了。”

“这样的话，其实我们需要租赁的服务器空间大小是比较恒定的，而如果采用类似于图片影像无损压缩技术的话，一增一减下，这一块的成本就会进一步得到控制！”

宋文轩点了点头，如果不是永久保存的话，这一块的费用虽然依然庞大，但毕竟也算不上无底洞；那么最大的开支成本，转而就变成共助网和工友之家网站的服务器扩容和算法优化了——毕竟那么多商家在详情页里都加入实时影像功能，对于网站系统是一个巨大无比的挑战，而在各种算法和技术尚不能跟后世相比的如今，最简单有效的办法就是给网站增加服务器。

不过给网站扩容一直是铸投商贸和共助网的持续性工作之一，眼下顶多算是提前预支罢了，真实追加的预算其实没有外人想象中的那么夸张。

作为谢志乐的代表，同时身为共助网欧盟分公司总裁的赵林，虽然是第一次参加这种级别的内部会议，但并不显得如何拘谨，举了下手，获得杨铸的点头示意后才提问道：“杨董，虽然说您的设想很好，但我有个疑问……”

“这种几乎把各个商家的一言一行全部暴露在大众眼中的措施，虽然本意上是为了稳定他们的产品质量，同时增加欧洲年轻人对他们的信任度；”

“但是国内大部分商家的车间是什么样子的，我很清楚，他们的尿性我也有所耳闻——这种需要他们增加一大部分运营和改造成本，并且让他们感到如芒在背的升级版溯源系统，他们真的能接受？”

与一般人想象中的不同，此时的华夏，除非是大型生产企业，否则至少有一半的厂家，其加工车间和仓库都跟普通餐厅后厨一样，让人不忍直视——特别是食品厂和酒水饮料厂，你要真去里面逛上一圈，保准你连看他们产品一眼的勇气都没有。

因此，赵林这里所说的“改造成本”，指的就是重新修缮厂房仓库、清洁甚至更换生产设备等行动所产生的成本——要不然，不管你广告上吹的多牛逼，但升级版溯源系统这只照妖镜一照，消费者绝对分分钟跑光。

听到赵林说起这个问题，一直静静坐在那的小丫头微微一笑：“在这里，我补充四点：”

“第一、升级版溯源系统是分批次推广的，各军转民企业以及条件达标的合作企业，作为第一批应用对象。”

“作为回报，我们不但会对他们进行流量倾斜，也会将诸如闪存制造、光学镜头采购、硬盘制造等部分能够国产的业务交给他们负责——按照杨总的说法，就是尽可能地照顾自家人，形成另一个体系内的小循环和资源置换。”

“第二、大华投资目前已与包括宇宙行、200余家城市银行达成了合作协议，利用abs模式，首批可以融到的资金，保守估计超过150亿；这一部分资金的用途，将会有部分用于各个合作商家的厂房改造和环境优化——如果不够，我们再进行第二轮abs，反正铸投商贸的优质项目多如牛毛，我们有足够的素材去融资。”

“第三、由于中欧跨境电商项目名义上属于中欧合资，为了避免一些未知的风险，共助网那边的资金缺口不能通过国内调配过去，因此，杨总决定，脱手铸投私募手中的共享民宿项目，用以换取足够的项目建设资金——二十多亿美金，应该足够共助网欧盟分公司去升级相应的硬件了，但有一个原则，出去服务器租赁费用外，其余的硬件必须优先照顾国内企业，尤其是那些军转民企业！”

小丫头此话一出，其余人或许还没什么太大反应，赵林和宋文轩内心深处却涌起了无边巨浪。

赵林：共享民宿可是铸投国贸手中除了共享出行和共享单车以外，第三大共享项目，而且增长潜力被行里人广泛看好，杨铸竟然宁愿脱手这么个宝贝，也不愿让小圈帮花费百亿美元去增持猪头投国贸的股份，这到底对我们有多不信任啊！

宋文轩却差点哭了起来：老大宁愿让出这么大一个宝贝项目，也没想着动向性网和猩猩网这两个估值差不多，但目前商业价值却更加鸡肋的项目，老大对我真是太好了！

小丫头奇怪地看了看眼泪哗哗的小斑鸠，不明白这货在发什么神经，但正事当前，她也没功夫去理会，只是瞅了瞅表情同样有些奇怪的赵林，继续说道：“第四，赵总……”

“如果说这些企业是单纯的开展国内业务，那升级版的溯源系统自然很难推行的下去；”

“但以我们第一周取得的巨大成绩，再加上中欧跨境电商项目本身的外贸属性，以及那普遍5-10倍于国内同类产品的售价……即便心里不舒服，但你觉得那些企业会舍得放弃那么大一个香馍馍，被我们踢出局？”